Como opción se evaluó a partir del tercer año invertir en una planta liofilizadora con una inversión de US$1´030,000, y un KoA de 25%. Estrategia de ventas Se espera que la estrategia de márketing le genere mayores ventas a la empresa. Diagnóstico Puede concebirse como el análisis de la situación en la que se encuentra la entidad o dependencia en un momento determinado, respecto de sí misma y respecto de su entorno o contexto. Por otro lado, un canal exclusivo podría con- 120 sistir en la atención en una peluqueríagracias o cafetería específica. Fuentes de financiamiento Con los datos proporcionados de la evaluación del proyecto, el monto de inversión inicial y el capital de trabajo, será posible buscar fuentes de financiamiento —que pueden ser de corto o largo plazo—, si los recursos propios han resultado insuficientes. Cuando la idea se ha convertido en una oportunidad realizable (es decir, se ha establecido la necesidad insatisfecha en el segmento del mercado, se ha determinado el producto o el servicio por ofrecer y se ha planificado la manera de cubrir dicha insatisfacción) y se ha planteado el modelo de negocio, ya se puede pensar en formalizar la empresa, eligiendo un nombre y registrándolo; para ello se inscribirá el negocio en la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (Sunarp) y se obtendrá la razón social. La empresa puede usar un modelo de distribución fija del área de producción. Como refiere Fiore (2005), es un error asignar responsabilidades sin autoridad. El plan de negocio comprenderá planificación de losenrecursos humanos mediante configuraciones delaor- ganización; esto también ayudará a definir políticas de reclutamiento y selección, capacitación y desarrollo, remuneraciones, etcétera. ¿Cuáles son las políticas de entrega, devolución y atención posventa? Según el análisis del punto de equilibrio, ¿cuándo el negocio comenzará a ser rentable? Ubicación geográfica: Los estados de California, Nueva York y Florida. Percepción [incompleta] de los productos y servicios. Como explican Naveros y Cabrerizo (2009), esta asociación es incorrecta: … numerosas experiencias demuestran que un buen sistema de control de calidad tanto en los métodos como en el personal ejecutor srcina reducciones de costes ya que disminuye el despilfarro (de materiales, de recursos, de tiempo, etc.) fundamental estudiar procesoscómo de adaptación de las empresas Es líderes con relación a estoslosavances: son considerados 55 el efecto web o la reputación en línea, cómo se interrelacionan con los clientes a través de las distintas redes o de qué depende que una campaña se «viralice» en Youtube. El concepto deberá ser concreto y mostrar un claro beneficio para el cliente, de asociación automática cuando se piense en lo ofrecido. Para determinar los ingresos por ventas se debe multiplicar el precio de venta por la cantidad de productos que, se presume, serán vendidos en diferentes periodos (Proinversión, 2007). /, 1. Finalmente, se planeará cómo defender el producto y su lugar en el mercado frente a la reacción de los competidores; alrespecto, se prestará atención a la estrategia que estos manejan para su producto tanto al por mayor como al por menor, además de las características de los descuentos, ofertas o promociones basados en el precio, con el fin de aprovechar sus puntos débiles y superar sus fortalezas. Asimismo, con respecto a la competencia, se determinará si sería conveniente ajustar los precios en el caso de que los competidores lo hagan. También se torna esencial contar con estrategias de reclutamiento interno y con políticas claras de rotación y ascenso, las cuales generarán motivación entre los trabajadores y mayor seguridad para la empresa; así, esta podrá mantener a las personas conocidas, que hayan demostrado ya su efectividad (Weinberger, 2009). ¿Qué tipo de instalaciones, equipos, maquinaria, herramientas, etc., se necesitan para el proceso? C Las adquisiciones son las compras realizadas por la compañía: materia prima, equipos, mercancías, piezas de repuesto o maquinaria. Generalmente, estarán enfocadas en obtener algún título o avance de nivel educativo, así como en aprender y adquirir una excelente capacitación académica en un área que sea de nuestro . 2.1. C Los supuestos no solo se refieren al entorno externo. Medellín: IPC. La investigación asociada a un plan de negocio consiste en múltiples actividades: analizar el mercado; evaluar productos o servicios similares a los que se pretende ofrecer; examinar la competencia; diseñar una propuesta de valor; identificar a los clientes potenciales; delinear planes estratégicos, de operaciones, deaspectos márketing y de recursos humanos; y, especialmente, proyectar los económicos y financieros. 4. ¿Cómo se pretende obtener ingresos? En los próximos capítulos explicaremos con profundidad los planes operativos. También se puede tratar de activos físicos, como las instalaciones o la ubicación de la empresa, o de activos intangibles, como el clima laboral, la recordación de marca entre los clientes, los premios o reconocimientos obtenidos, etc. En el clúster del helado artesanal de Italia se encuentra a los fabricantes de pasta para helado artesanal o pasta per gelato , un saborizante elaborado a partir de ingredientes naturales que permite producir gelatos de frutas no disponibles, ya sea por la época del año o el lugar, que se conserva a temperatura ambiente y es de fácil dosificación y aplicación. Otro ítem importante es la forma en que se abordan las soluciones, que no solo comprenderán a los productos, sino también a los servicios. 65 Al identificar la cantidad de clientes potenciales es posible establecer si este número es suficiente para sostener el negocio, si existe una tendencia hacia el crecimiento o si, por el contrario, se espera un estancamiento o una retracción de las ventas. Un amplio espectro de beneficios y de atributos físicos, emocionales, psicológicos y financieros influyen en la adquisición de un bien; sin embargo, difícilmente se podrán cumplir todos. durante un periodo determinado. Al evaluar su actividad y su relación con la empresa, se puede realizar una gestión adaptada a sus características con el fin de conocer su nivel de satisfacción. La veracidad de todos los datos presentados en el plan es fundamental, así como la necesidad de incorporar estadísticas y datos actualizados (del mercado, la competencia, las políticas y regulaciones del 236 entorno entexto el cual desenvuelve la empresa, etc.). Para cuando menester 167 producción frente a un pedido que sobrepase la capacidad de la empresa, se preverá la posibilidad de contratar personal temporal, con el cual se podrá cumplir convenientemente (Proinversión, 2007). En la figura se observa un modelo de matriz; además, en el ejemplo colocado al final del capítulo se podrá revisar un modelo de trabajo para empresas y la descripción de un modelo de análisis FODA, lo que facilitará la comprensión del tema. Frente a esta situación, se ha considerado comprar únicamente el manto, porque reúne las mejores características organolépticas para la elaboración del producto final. La comercialización se realiza bajo tres presentaciones y precio, según el corte: manto (o tubo), aleta y tentáculo (o rejo). La estrategia debe ser eficaz para que la implantación sea favorable. Lo recomendable es contar con personas que cubran los distintos puestos, hasta encontrar al personal más adecuado para las vacantes. C Elección del tipo de promoción según los fondos disponibles de la empresa para dicho fin. Esto se debe a que durante el desarrollo de las actividades surgirán situaciones en las cuales no se podrá seguir el plan y se deberá actuar de una manera diferente a la ideada. Si se trata, en cambio, de una industria estancada o de crecimiento lento, la rivalidad entre las empresas sobrevivientes tiende a aumentar y a ser más intensa; lo mismo ocurre cuando las empresas competidoras son muy diferentes entre sí y operan de manera distinta. 144 El flujoo de representar gráficamente en un flujograma en producción un diagramasedepuede operaciones en proceso. ¿Cómo se representa el proceso en el flujograma? P Gracias a su experiencia gerencial en empresas públicas y privadas de distintos sectores y a sus estudios sobre la informalidad en las empresas peruanas, la profesora Lydia Arbaiza Fermini nos ofrece en Cómo elaborar un plan de negocio un completo análisis de cada una de las secciones de laselque está compuesto unelplan de negocio:estratégico, la descripción del negocio, análisis del mercado, planeamiento el plan de márketing, el plan de operaciones, el plan de recursos humanos, el análisis económico y financiero, etcétera. Revisen el plan juntos y fírmenlo. C Estrategia de operaciones El diseño de las operaciones se orienta a identificar los procesos de producción, logísticos y de servicios más adecuados para la elaboración de los empanizados de calamar gigante con las características determinadas en el plan de marketing. Nombre del producto. Es un documento útil a la hora de tomar decisiones para obtener ganancias (Pinson, 2008). La elección del flujo 145 dependerá del producto. Además, no debe descuidar los factores sociales y psicológicos que intervienen en los equipos de trabajo, como la satisfacción laboral, la motivación, las habilidades directivas, entre otros elementos propios de la gestión de personas. 16,412 S/.6,508 S/.1,981 48unidades C *Gastos expresados en términos mensuales para el primer año de operaciones […]. Disponibilidad de tiempo al 100% todo el año. Un buen diseño de operaciones es aquel que hace uso de pronósticos y predicciones, pues permite a la empresa anticiparse a demandas ejercidas sobre ella durante su ciclo de actividad. Si es posible sustituir a los proveedores por otros fácilmente, también es factible optar por 196 un nivel bajo de inventario, porque tampoco habría interrupción en el proceso. En tal sentido, Franco (2009) recomienda elaborar las proyecciones del retorno de capital en corto y largo plazo (cinco y diez años), tomando en cuenta los alcances y los riesgos del negocio, así como aquellos indicadores que puedan influir en los resultados, como los índices de inflación o las tasas de devaluación, pues los precios y los costos varían en función de estos. La evaluación financiera a diez años determina que el proyecto es económicamente viable, con un VAN de 592,856 dólares y TIR 39,62%, y requiere una inversión total de 112,731 dólares. Es innovadora, porque las habilidades no se estandarizan y no existe burocracia, sino, más bien, democracia. ¿Cuántas personas componen la mano de obra y qué características presentan? ¿Cuál es el nivel de éxito más alto en el que se ve la empresa en el futuro? Por tanto, antes de solicitar el capital, el equipo debe estar preparado para justificar el monto, y ha de contar con una estimación real del plazo para recuperarlo. En la gestión de recursos humanos se llevan a cabo todas las actividades de reclutamiento, selección, capacitación y remuneración del personal, así como la retención del talento. Descuentos Cursos / se aplica 3% de descuento por pago de contado C Diseño organizacional […] El objetivo de esta estructura será obtener mayor flujo de comunicación entre los diferentes niveles de la organización, para que la iniciativa sea eficaz se deberá adaptar la tecnología a la estructura organizacional con el objetivo de que el trabajo se realice con eficiencia y eficacia. De acuerdo con Barrow, Barrow y Brown (2012), a pesarde su especificidad y brevedad, la misión será lo suficientemente abierta como para asumir el crecimiento y permitir el desarrollo del potencial de la empresa en el mercado. ¿Cuáles son los procedimientos de pago y de entrega del producto? Son los mandos medios, encargados de supervisar directamente al núcleo y de gestionar las distintas áreas de la empresa. El plan de estudio es el documento que selecciona y organiza las experiencias educativas que se consideran importantes para el desarrollo de los estudiantes, tanto de forma individual como de forma comunitaria.. Como tal, abarca diversos elementos, que son los componentes básicos del plan de estudio.Uno es, por supuesto, el conocimiento. Creemos en un liderazgo industrial responsable, que apuesta a un crecimiento rentable en armonía con sustentabilidad ambiental y civismo empresarial”. Estrategias genéricas Michael Porter concibió las estrategias genéricas para fijar una posición defensiva frente a las cinco fuerzas de la competencia. Con la estrategia de diferenciación, por el contrario, la empresa debe destacar por ser diferente y única en el sector; esto se logra con un producto exclusivo o de calidad muy superior al de la competencia. Garantía. La misión, la visión y los objetivos del negocio. Learn how we and our ad partner Google, collect and use data. Los miembros del equipo deben sentirse una parte necesaria de la empresa,enreconocidos respetados; unaAsimismo, felicitación marcar la diferencia su actitud yhacia el trabajo. Una industria muy fragmentada dificulta la identificación de la competencia directa; por ello, es recomendable analizar grupos estratégicos: compararse con empresas similares que empleen estrategias parecidas al atraer clientes (Weinberger, 2009). Como se ha mencionado, cuando se evalúa el tamaño y el crecimiento del mercado se requieren datos sobre la cantidad de clientes, el número de unidades del producto y el monto total de ventas. 6. Cuadro 2. En base a la investigación y negociación con los proveedores se logra una estructura de costos que permite un margen de US$1.18 por kilo de lúcuma liofilizada, con un precio de venta de US$13 FOB que se considera aceptable para el cliente. Componentes de un plan de estudio. Estructura competitiva del mercado A | . Condiciones de almacenamiento. El poder de la investigación en un plan de negocios. C Fuente: Elaboración propia • Ubicación geográfica de los clientes potenciales: Los estados de California, Nueva York y Florida. • De los 3 meses a los 6-7 meses. 3. Este análisis puede ser la base para la gestión de riesgos de la empresa: marca la diferencia entre los negocios que se adaptan a la incertidumbre y los que fracasan por mantener modelos ineficaces en los nuevos tiempos. Se estima que un 71% del software utilizado en el país es ilegal […]. Finalmente, la coherencia en la comunicación, tanto con los clientes como en el ámbito interno, es fundamental para lograr una imagen positiva de la empresa. Es una opción elegida, por lo general, por empresas con una sola unidad de negocio o que no poseen la capacidad de atender a un gran 96 número enlos seleccionar concreto del mercado,deunclientes. - Publicidad: comunicación masiva que se realiza mediante periódicos, radios y revistas de moda. P | . Además de asignar el personal y de evaluar su rendimiento, una buena gestión de personalpromoverá el desarrollo de las personas, identificará el talento y el potencial de estas y estimulará las buenas relaciones tanto entre el equipo de trabajo como con clientes y proveedores. Plan de acción El plan está formado por seis apectos que se La contraparte de la tecnología para el descubrimiento de oportunidades de negocio se puede encontrar en la revaloración de las tradiciones socioculturales del país, como el auge de negocios de exportación de artesanías peruanas hechas a mano por ceramistas, orfebres o tejedores con técnicas ancestrales. Por otro lado, la misión también puede reflejar las demandas de los grupos de interés directos e indirectos. Como se ve, es un entorno sumamente favorable para la lúcuma. Como en cualquier investigación, cada punto debe ser sustentado con datos e información confiable y verificable. Entre las estimaciones que se efectuarán se encuentran las correspondientes a inversión (incluidos el monto de preinversión —por ejem- 194 plo, el costo delyestudio de factibilidad negocio o de laainvestigación de mercado— la inversión inicial), del ventas y costos: partir de ellas será posible realizar un análisis económico y financiero adecuado. C Franco (2009) señala que los principales métodos para planificar la distribución de planta, considerando las circunstancias mencionadas anteriormente, además del espacio físico disponible, el personal y los recursos financieros de la empresa, son el análisis gráfico y esquemático, los modelos de carga-distancia y los modelos de cómputo. Un plan de negocio se elabora tanto para un pequeño emprendimiento como para una gran inversión. Por último, se encuentran los indicadores de gestión, asociados con el desempeño de todas las áreas de la empresa con relación a una referencia concreta. Si se elige la estrategia de tiempo de entrega, se recortará la duración de los procesos por medio de la tecnología; así, los plazos de espera resultarán más cortos y se llegará al cliente final con rapidez y de manera confiable. Entre los principales gastos se hallan los correspondientes a la creación de la empresa (inscripción en los registros públicos, en la Sunat, elaboración de la minuta, gastos legales, etc. Con respecto al ciclo de vida, esta variable es fundamental particularmente en la definición de las políticas de lanzamiento. ¿Qué garantía tiene el producto? También se revisaron con detalle algunos métodos de evaluación de la rentabilidad, como el estado de ganancias y pérdidas, el flujo de caja económico, el VAN y la TIR y el balance general. Por razones de espacio, se incluye el análisis resumido de las matrices de evaluación de los factores externos e internos (EFE y EFI), pero se omiten los cuadros correspondientes. En este sentido, son múltiples las decisiones por tomar, las relacionadas con el ciclo de vida del producto, su funcionalidad, el diseño del empaque, la marca, la garantía, etcétera. ejecutivo Análisis económico y financiero recomendaciones Introducción (descripción del negocio) Organización y plan de recursos humanos Referencias bibliográficas y anexos Análisis de mercado Plan de operaciones (análisis del proceso productivo) Planeamiento estratégico Plan de márketing (comercialización y ventas) Resumen Conclusiones y C Estructura del plan de negocio Elaboración propia. Finalmente, la localización seleccionada para el acopio de la materia prima y la instalación de la planta de procesamiento es el puerto de Paita, porque registra el mayor volumen de extracción artesanal del calamar gigante en el país (56%), con una oferta diaria promedio de 370 toneladas, y porque presenta, en su zona industrial, la más importante concentración de plantas de procesamiento para este recurso. Pero, ¿cuánto hay de cierto en estos u otros factores? ¿Cómo funciona el área de investigación y desarrollo? Las políticas financieras (como el tipo de crédito, los descuentos a los cuales podrían acceder los clientes, la forma de pago a los proveedores y elsegún mantenimiento del inventario) se definirán, (2009), las operaciones que la empresa realice. Esto es clave al calcular los productos que se pueden vender y, por tanto, la porción del mercado o clientes potenciales a quienes se puede atender, porque es imposible cubrirlo todo. C 1.2. De igual manera, este plan ayuda a demostrar la capacidad real de laorganización para satisfacer a los clientes potenciales, tomando en consideración un gran número de variables, tanto del consumidor como operativas, y permite ingresar al mercado con una estimación del porcentaje de participación ajustada a la realidad del sector. El orden permite eficiencia en la producción, al minimizar el riesgo de deterioro o el desperdicio de materiales; sin embargo, ello no es impedimento para realizar innovaciones en el proceso cuando corresponda. Elaboradas las listas se podrá hacer una comparación entre las diversas opciones y seleccionar las mejores. Para calcular dichas ventas, se debe establecer el precio de venta, lo que a su vez requiere considerar todos los costos por asumir, como el de promociones, el de distribución del pro200 ducto y loslasgastos depor tipoun administrativo (hay distintos métodos para proyectar ventas periodo de tiempo determinado). Por lo general, estos grupos de interés buscan que la empresa aporte con el desarrollo local, genere empleo, invierta en obras sociales o en tecnología, proteja el medioambiente, etc. A.Su propio Plan de Capacitación Institucional -que ya tenga el Centro de Trabajo¬-, siempre que cubra los criterios mínimos que contiene y detalla esta guía; B.Elaborar un Plan de Capacitación que cubra los criterios mínimos contenidos y detallados en esta guía; o Todos estos costos se contemplarán en un presupuesto especial de promoción y publicidad, que se deberá integrar al plan financiero. C Se puede empezar por elaborar el presupuesto de inversiones en activos fijos, más sencillo que el de activos intangibles, pues la información con aquel diseño se toma de los presupuestos de las empresas a las cuales se comprarán equipos, mobiliario, maquinaria, etcétera. Esta obra surgió, principalmente, ante la necesidad de formación de los estudiantes de posgrado en negocios que quieran presentar un proyecto de este tipo para culminar estudios de maestría enlas escuelas de negocios de alto nivel académico. 2.1. y de sus características. Análisis económico y financiero Se pueden emplear distintos métodos al evaluar la rentabilidad del negocio, la cual varía según el riesgo que el proyecto presente. Es emblemático el caso de La Oroya, donde un altísimo porcentaje de la población ha sido intoxicada con plomo. 107 C 108 Estrategias genéricas ¿La empresa puede competir ofreciendo su producto o servicio a un precio más bajo que la competencia? No se tomarán en cuenta los costos fijos nacionales de planta, investigación y desarrollo ni los costos del marketing nacional. Además, a lo largo del libro, la autora pone énfasis en la necesidad de comprender que el plan de negocio es un documento flexible que debe actualizarse con frecuencia, que los distintos planes —márketing, operaciones, recursos humanos, etc.— deben interactuar de forma dinámica, y que la información cualitativa debe sostenerse sobre datos cuantitativos; de este modo, los planes se relacionarán de manera coherente y se garantizará que estén en línea con la estrategia organizacional. 2. • Comparando este precio final con el precio del mercado, si es igual o menor estamos satisfechos, caso contrario, utilizaremos el método del retroceso, para determinar nuestros nuevos precios CIF y FOB y por supuesto nuestros márgenes de utilidad. Si se trata de una organización que ofrece varios productos, los cálculos se efectuarán de modo independiente. De igual modo, se definirán las políticas de relaciones laborales según las particularidades del sector (como el diálogo que se debe mantener frente a sindicatos o gremios profesionales), para encontrar las mejores vías de negociación ante conflictos. Estos procedimientos cumplirán con las regulaciones correspondientes de cualquier transacción. 25 En la siguiente figura se muestra de manera referencial un modelo de estructura para la elaboración del plan de negocio. Las empresas, desde la perspectiva ecológica del cuidado del ambiente y mediante el ahorro de energía y recursos, pueden ajustar todos sus procesos: el manejo de los desperdicios, el consumo de electricidad, el empleo de correos electrónicos en lugar de impresiones, la reducción de emisiones contaminantes. Sobre la marca, Naveros y Cabrerizo (2009) recomiendan un nombre corto, fácil de leer y pronunciar, reconocible y recordable. Por ejemplo, no haber pagado deudas de inversión o cancelado sueldos, compensaciones o beneficios a los trabajadores por problemas de caja o falta de previsión, haber firmado contratos con clientes por un determinado número de años, etc. Cómo crear planes de estudio Descargar el PDF Coescrito por Alexander Ruiz, M.Ed. C Para Abrams (2003), los documentos más importantes son la declaración de ingresos, la proyección del flujo de efectivo, el balance, las fuentes de financiamiento y uso de los fondos y el análisis del punto de equilibrio. Por último, se deben consignar las referencias bibliográficas, que, en el caso del plan de negocio, suelen ser estadísticas del sector, otros planes o proyectos similares, información corporativa y económica, etcétera. Para facilitar el estudio, se explicó cómo realizar el análisis de las cinco fuerzas de la competencia de Porter, el cual se recomienda incluir en el plan de negocio. (continúa... ) • • • • • • • • • • Crecimiento diario de posibles contactos y futuros clientes. El empresario debe tomar en consideración el nivel de desarrollo tecnológico en su industria y evaluar si es capaz de acceder a tecnología de última generación, lo que implica estimar cuánto le costará adoptar nuevas tecnologías para lograr eficiencia (sistemas productivos, de distribución, logísticos), si requerirá de capacitación especial y en cuánto tiempo sus sistemas se convertirán en obsoletos. Los planes as obtenido constituirn el primer set de planes actuales. Al respecto, debe considerarse que puede ser necesario contratar vendedores externos o comisionistas, y que la fuerza de ventas, sea interna o externa, debe tratar con clientes reales y potenciales. Los activos fijos tangibles son el local, la maquinaria, los muebles de oficina, los vehículos, las computadoras, etc. C Con respecto a los canales, los productos se pueden colocar a nivel mayorista, minorista (detallista), en un local propio, por medio de agentes o comprando una franquicia, entre otras modalidades. ANÁLISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO Preciomediototaldelacarteradeproductos Costomediototaldelacarteradeproductos Margen de contribución Costos fijos Gastosdeadministración* Gastos de administración-funcionamiento de oficina Gastos de personal Gastosadministrativos-alquileryservicios Gastosdeventaypublicidad Puntodeequilibrio A | . BALANCE GENERAL PROYECTADO 2011-2016 2011 2012 2013 2014 2015 2016 S/. En el caso de un nuevo emprendimiento, se precisará el número total de empleados contratados inicialmente y sus salarios. 150 y S/. d. Responsabilidad empresarial Contribuir con el desarrollo sostenible de la industria cumpliendo con la Política Ambiental de la Corporación. [...] Esto nos lleva a lograr romper paradigmas en las madres, ya que la costumbre de comprar ropa de algodón convencional viene de muchos años atrás, del cual consideran que lo mejor es lo que indica 100% algodón. Algunas veces las ideas se descubren en el entorno laboral o como resultado de la experiencia del emprendedor en el mundo de la empresa. ¿Qué amenazas del entorno y del mercado se han identificado? Aquí, otro ejemplo: una, investigación pura podría analizar por qué se malgasta el agua, mientras que, una investigación aplicada investigaría los métodos más eficientes para, pura puede posteriormente tener aplicaciones prácticas, aún cuando. Un buen diseñofavorece la competitividad de la empresa y estimula la innovación y la búsqueda de un mejor rendimiento, con el objetivo de lograr la satisfacción de todos sus grupos de interés. Con respecto al concepto del negocio, para lograr el éxito debe presentar por lo menos uno de los elementos que conforman la ventaja competitiva: un producto o servicio nuevo, una mejora con respecto a alguno ya existente en el mercado (en calidad, precio, confiabilidad, rapidez, etc. Con una estructura adecuada, se elegirá cómo organizar a los empleados de acuerdo con sus funciones y responsabilidades y se podrá hacer frente, con éxito, a las demandas y los cambios del entorno. Asegurar estas condiciones garantiza en gran medida el cumplimiento de las expectativas de los clientes, siempre y cuando estén presentes en todo momento: la calidad no debería variar, salvo si el cambio respondiera a una mejora notable en el producto (Weinberger, 2009). Entre los pagos en efectivo, y que deberán incluirse de manera clara en el flujo, están los costos para poner en marcha el negocio, las compras para el inventario o los materiales de producción, los costos variables relacionados directamente con la producción, los costos fijos correspondientes a la gestión, los activos y los pasivos. [...] (continúa... ) 105 Estrategia competitiva genérica Michael Porter (1997: 55-67) describe la estrategia competitiva como el emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible en un sector industrial para enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas competitivas y obtener un rendimiento superior sobre la inversión para la empresa. Las calificaciones indican el grado de eficacia con que las estrategias de la empresa responden a cada factor. Finalmente, resulta recomendable mejorar los niveles de comunica- P | . Emplear esta estrategia exige como capacidad distintiva la identificación de posibilidades de reducción de costos de la forma más eficiente. Este personal debe ser suficiente para la producción regular; se recurriría a trabajadores independientes o eventuales solo durante campañas especiales, como Navidad o el inicio del año escolar. C Para poder definir la visión, la misión y los objetivos de la empresa, será de gran utilidad conocer los grupos de interés o stakeholders. ¿El diseño del producto cumple con estándares de calidad y requerimientos logísticos? Por su parte, una estrategia caracterizada por la flexibilidad en las operaciones es el reflejo de una empresa capaz de adaptarse a los cambios del entorno y de enfrentar a la competencia, aunque esta sea intensa. (continúa... ) 77 C Poder de negociación de los proveedores En Perú hay empresas que venden telas en algodón orgánico que están muy bien posicionadas y cuya marca es reconocida, que adicionalmente cuenta con las certificaciones requeridas, que garantizan una excelente calidad en la materia prima para la generación de nuestro producto. La razón social es el nombre legal de la empresa, pero no será, necesariamente, el nombre comercial con el que los clientes la conoce- 42 rán. clientes y ampliación de 2. Este documento explica una informacion basica sobre como elaborar un plan de desarrollo rural, Hincapié, Sandra. ), y luego describir los puestos y el personal de cada departamento (Fiore, 2005). C Es fundamental tomar en consideración que, al elaborar y ejecutar una estrategia, primero se han de establecer las líneas del negocio. Estos costos aparecen cuando la capacidad, los procesos y los recursos de la organización están configurados para una determinada demanda que la empresa proyectó, pero que no se cumplió. La empresa requiere de un área de investigación y desarrollo para adaptarse a las demandas del mercado y desarrollar nuevos bienes. En ocasiones, las empresas recortan presupuestos donde no deberían hacerlo y la estrategia falla. Como indica Franco (2009), «muchas veces, el poder controlar cinco o seis variables críticas, sobre veinte que pueda haber en un mercado particular, en lugar de tres o cuatro que controla la competencia, es justamente el factor determinante para la obtención de una ventaja competitiva importante» (pp. Se emplea en empresas y sectores con pocos años de funcionamiento que operan en entornos dinámicos y complejos, como consultoras especializadas en cuanto realizan 174 ad hoc para clientes específicos y no ofrecen productos o un trabajoestandarizados. Los factores políticos, legales y regulatorios también tienen un peso fundamental en la industria: las normas relativas a la competencia, las leyes de protección del consumidor, los impuestos, la privatización 54 modelan el comportamiento del sector. Una fruta de precio premium como la lúcuma podría ser por tanto asimilada en este segmento sin mayor problema. Elaborarlo no es sencillo, requiere visión, capacidad de análisis y diversas habilidades directivas; de ahí que el propósito de este libro sea ayudar al lector a desarrollar sus capacidades y a descubrir sus limitaciones antes de lanzar una empresa al mercado. Si la empresa cuenta con varias líneas de productos, el formato se deberá desagregar por cada una de ellas. Es fundamental describir las prácticasde producción y de ventas de la empresa, las cuales deberán ser más efectivas y de mayor calidad que las de la competencia. (Fiore, 2005). Las fortalezas de los empresarios pueden ser una fuente poderosa para identificar ideas de negocio, como cuando acceden a un recurso valioso que no ha sido explotado, poseen alguna habilidad inigualable, cuentan con un invento o una obra patentada, son dueños de una marca registrada o han adquirido un conocimiento muy especializado que los convierte en un referente en algún área poco manejada. Determinar los intereses: con los que deseas elaborar un plan de estudios. C Formular la misiónayuda a que los integrantes deal empresa incorporen esta declaración motivadora en sus actividades diarias. Si este fuera el caso, se evaluará la capacidad operativa y los años de vida útil de las máquinas para saber cuándo convendrá reemplazarlas y si será sencillo conseguir los repuestos. Journal of Business Research, 59, 310-314. estratégico de marketing lanzamiento Alcalde, E. (2005). Debe explicarse, entre otros aspectos, cómo se ajustarían los precios si se pretende lograr mayor demanda en el mercado; es decir, debe tratarse de una política bien pensada que responda a los objetivos organizacionales y que, a su vez, sea posible de adaptar a las distintas circunstancias del entorno. […] La promoción abarca actividades que comunican las ventajas del producto y convencen a los consumidores meta de comprarlos (p. 63). C ¿Cuál es el porcentaje del presupuesto total que la empresa destinará para la implementación del plan de márketing? C e. Capacitación y entrenamiento Será política de la empresa realizar anualmente dos capacitaciones exclusivamente con respecto a normas ambientales, sistema HACCP, BPA, BPM. Los planes de contingencia, por su parte, son esenciales para una gestión de operaciones efectiva. Recuperado de . Lo importante es no transmitir 122 mensajes se quiere una imagen lismo, los contradictorios: empleados debensi vestirse de dar un modo acordede conprofesionaello, y las Factores determinantes en la promoción del producto o servicio Naturaleza del mercado Tamaño del mercado objetivo (medios masivos o medios especializados). Por una cuestión práctica, puede ser oportuno elaborar diagramas para el personal. Estructura competitiva del mercado 2.2. C Una descripción de puesto incompleta o imprecisa conduce a errores en la contratación; es incorrecto, además, no corroborar las referencias profesionales del candidato. • Incorporar una oficina en los Estados Unidos en el primer año solo por 6 meses, con el 100% de capital de Confecciones Calzater S.A. • Participación intensiva de ferias y shows internacionales del mis- mo rubro, textil y similares. Continúan con un proceso de operaciones mediante el cual se fabrican los productos, siguen con la logística externa o de salida, vinculada con la distribución al cliente. & Urrunaga, T. (2007). Respecto a la experiencia corporativa, es necesario resaltar la experiencia que Tetra Pak ha recogido durante 50 años de presencia en el mundo, pasando de ser una compañía monoproducto a ser una organización equipada para ofrecer múltiples servicios, capaz de atender clientes en todo el mundo. En los servicios posventa, además de la instalación del producto o de las reparaciones correspondientes, se brinda atención al cliente en el uso del producto, y se pueden ofrecer, además, repuestos, actualizaciones u otro tipo de asistencia. Se puede solicitar asesoría a publicistas, así será más fácil hallar el concepto y se evitarán fórmulas gastadas. CON EN S/. 1. (2009).Plan de negocios. La idea de negocio y la oportunidad Las ideas de negocio son descripciones breves sobre el producto o servicio de la futura empresa (Muñiz, 2010). Diferencias entre investigación científica y plan de negocio El conocimiento del método científico es básico para la elaboración del plan de negocio. Por otro lado, el 97% de las encuestadas indicaron que sí les llama la atención adquirir prendas sin productos químicos y antialérgicas, esto significa que tenemos un mercado potencial por explotar, que incluso está dispuesto a pagar un 20% adicional de lo que paga por una prenda normal del mercado con el fin de obtener los beneficios que ofrecen nuestros productos. 84 El plan estratégico se formula después de evaluar todas laspor posibilidades con respecto al manejo de la empresa, hasta decidirse una forma particular de hacer negocios. Percepción incompleta del concepto de servicio al cliente. En cuanto a las amenazas relativas al mercado destacan la aparición de nuevos competidores, que estos capten cada vez más clientes, la reducción de precios de la competencia y la diversificación de sus productos o servicios, las transformaciones en el sector y los nuevos retos asumidos por este. You can download the paper by clicking the button above. Por tanto, sería un error prometérselos al cliente: el valor agregado y el mensaje deben enfocarse en uno o dos de ellos. En el manual de funciones se incluirá la descripción y otras características del puesto: sus objetivos, a qué área pertenece, a quién reporta o de quién depende y las funciones y responsabilidades del trabajador. Asimismo, se demostró que, si no se cuenta con planes de contingencia y no se consideran los distintos escenarios, la estrategia deja de ser tal, porque se trabaja únicamente a corto plazo y resolviendo los problemas del diario acontecer. Formato de matriz FODA Fortalezas 1. Para este propósito, el estado de flujo de efectivo resulta un documento útil. 3. Sin embargo, un plan de negocio completo suele contener las siguientes secciones: • Resumen ejecutivo. Una oportunidad que podría ocupar el primer lugar en una empresa exportadora sería la firma de tratados de libre comercio (Proinversión, 2007). El paso a paso de cómo elaborar un plan de estudios 1.4.1. Definir el tamaño de la empresa es fundamental: de ello depende el número de colaboradores que se requerirán para llevar a cabo las actividades. Invita al triple del número de personas que quieres que asistan. Es conveniente saber que algunos sectores empresariales fluctúan entre barreras altas y bajas; por ello, el análisis 62 de la industria en el plan considerar específicamente el nivel de las barreras paradelanegocio empresadebe en cuestión. Otras actividades claves son las de inducción, capacitación y evaluación de desempeño del personal. Por ejemplo, un restaurante puede entregar una cuponera de descuentos por consumo, un cine puede re- 114 galar una entrada despuésuna demanicura determinado númeropor decorte funciones, una peluquería puede ofrecer de cortesía y peinado. b. Lograr puntuación de 4 en la evaluación interna corporativa “Customer Satisfaction” del año 2005. c. Convencer a más pediatras para recomendar nuestros envases. 2. (Arbaiza, 2014). En otras palabras, elaborar una estrategia es definir el rumbo de la empresa: ningún emprendedor debería manejar sin timón si no quiere perder el control en la toma de decisiones y en el empleo inteligente de recursos, pues de ser así, podría no llegar a su destino. cliente. Comodeseñala Porter realizadas (1998), la cadena de valor,derepresentada por el conjunto actividades con la finalidad diseñar, producir, 153 C comercializar, distribuir y mantener los productos o servicios que ofrece la empresa, permite estimar el margen generado por las actividades del plan operativo; por tanto, es una herramienta útil para evaluar sus alcances y limitaciones. En pocas palabras, ¿cuánto dinero se requiere para el negocio y de qué tipo de capital se trata? En la estructura del plan de negocio se explicarán estos aspectos, así como otros que favorezcan la demostración de la viabilidad del proyecto. FA DA 1. Las ideas solo pueden materializarse cuando la oportunidad de negocio se identifica claramente; de otra manera, el riesgo de fracaso es alto. 5. Se hace una breve referencia del plan de contingencias y gestión de riesgos, de modo que el lector se sienta motivado a averiguar más al respecto. Establecer una estrategia, simple o compleja, facilita la dirección, aspectos la administración de recursos y laen previsión de resultados, otros indispensables al operar un entorno dinámico. A | . Por otra parte si analizamos los canales de distribución es muy amplia, se pueden conseguir en cualquier tienda por departamento, especializadas entre otros. Definir los objetivos. Finalmente, la distribución del área se podría hacer en función del producto, en procesos que siguen un orden lineal o en serie y en los cuales máquinas y equipos se ubican según el orden de las actividades. Si se tratara de una tesis, el asesor debe verse motivado por este resumen, pues a partir de su lectura podrá dar su opinión con respecto a si el negocio despierta interés o si se está desplegando de forma poco convincente. Por último, "en todas partes" da cuenta de la globalidad de su alcance ya que se dirige y se adapta a todos los consumidores. Lo mismo ocurrirá con cada una de las compras y los gastos realizados (Weinberger, 2009; Abrams, 2003). Como refiere Franco (2009), «la importancia de las decisiones de distribución radica en que el diseño y el uso adecuado de los canales permiten optimizar el flujo de bienes desde las instalaciones del fabricante hasta que llegan a manos del consumidor final y, además, generar una ventaja competitiva» (p. 55). C Los ingresos del FCE se registran una vez recaudado el monto, no necesariamente cuando ocurre la venta; lo mismo ocurre con los egresos, estos se registran cuando se paga al proveedor, aunque ya se haya hecho efectivo el servicio o recibido el producto. • Comercialización. Cómo desarrollar un plan estratégico El compromiso de los líderes de su organización es esencial para desarrollar e implementar un buen plan estratégico. Este conocimiento se obtiene del estudio de la estructura competitiva del mercado y por medio de una investigación del mercado objetivo. Academia.edu uses cookies to personalize content, tailor ads and improve the user experience. Esta matriz permite relacionar o cruzar las oportunidades y las amenazas del entorno con las fortalezas y las debilidades de la empresa; a partir de ello, se obtendrá una opción estratégica adaptada a la realidad de la compañía. SEMANA 5 Objetivo de la actividad: Elaborar la gráfica de la función f(x) a partir de las gráficas f'(x) y f''(x). Ésta debe mencionar a qué se dedica o dedicará la empresa y las características del plan de negocios. Modelo de modernización para la gestión de organizaciones (MMGO). Se recomienda elaborar una breve reseña del plan de comunicaciones para un año, que inclutya objetivos directos y posibles de ser alcanzados, y las herramientas que deberán emplearse. A pesar que los precios en el 2011 aumentaron en un 15%, la demanda aumento en un 30%, para el 2012 se estima cerrar con un aumento de precios de un 20%. Para facilitar la elaboración del plan operativo, se presentó el análisis de la cadena de valor, herramienta valiosa al identificar la ventaja competitiva de la empresa con respecto a sus operaciones y al determinar el margen de ganancia de la ejecución. Aunque lo anterior parezcaevidente, muchos proyectos no se formalizan; el emprendedor confía en el impacto del producto o servicio y en su instinto para manejar el negocio una vez puesto en marcha. Cuando, por el contrario, el producto no se diferencie de los ya ofertados en el mercado, se tomarán como referencia los precios de la competencia directa: difícilmente los clientes aceptarán pagar un importe mayor. Se denomina fuerzas de la competencia a los factores que influyen en la competitividad de la empresa y cuyo poder determina el máximo potencial de beneficios de la industria. Descripción del modelo de negocio El modelo de negocio consiste en suministrar a las empresas del sector industrial, comercial y servicios la optimización de costos de TI a través del desarrollo de soluciones completas que incluyen hardware con equipos de virtualización, software y servicios tendientes a maximizar la relación costo/beneficio de las empresas. 3. L Aunque se tratase de una idea de negocio atractiva, la función de las conclusiones será demostrar de forma concreta la viabilidad tanto de la obtención de los recursos para la ejecución del plan como de la recuperación de la inversión en un plazo determinado, y también que la rentabilidad proyectada dará satisfacción a las partes involucradas de acuerdo con el riesgo del negocio y su potencial de crecimiento. Una empresa nueva deberá colocar el mes 0 (mes de inicio de las operaciones). Escribir el resumen ejecutivo puede resultar una tarea complicada, en especial para los alumnos, porque si bien se quiere generar impacto en pocas líneas, se tiende a enfatizar el lado atractivo de la idea, en vez de demostrar también que se trata de un proyecto sólido desde el punto de vista económico y comercial. C Gestión de operaciones ¿El producto o servicio se elaborará en las instaciones del negocio, por terceros o por ambos? Una redacción efectiva depende de la capacidad de síntesis y la habilidad de quien lo elabore para identificar los aspectos centrales del proyecto. El primer paso para elaborar el plan de estudio personal es plantearse cuáles son los objetivos o las metas que se quieren cumplir. La última fase del proceso productivo comprende las actividades pertinentes para la transferencia del producto al cliente. La, primera se centra únicamente en un problema de conocimiento, mientras que, la segunda busca resolver un problema práctico. L | . Supuestos y políticas financieras 2.2. De él deriva el hecho de que la documentación presentada a los inversionistas o a las instituciones financieras debe ser precisa y confiable, y todas las declaraciones financieras han de estar correctamente sustentadas: solo así se conseguirá una reputación financiera positiva. Previamente, será necesario asegurarse de que no exista un registro con el mismo nombre, dado que Sunarp no permite dos razones sociales iguales. Según Weinberger (2009), «en la actualidad, a Internet y a otras he- rramientas de marketing existe una tendencia a volver a los canales de distribución más selectivos y exclusivos, lo que permitirá reducir los costos de distribución y estar más cerca de los clientes» (p. 73). El plan también puede evaluar los resultados de la empresa, medir su crecimiento, expandir el negocio, efectuar estimaciones económicas, redefinir metas y objetivos, etc. ¿Cuál es la estimación de los costos totales de la empresa? Para analizar la cadena de valor se necesita calcular el ingreso total por ventas y los costos de cada una de las cinco actividades primarias y de las cuatro de apoyo. ¿De qué manera la distribución genera una ventaja competitiva? Se trata de una estructura orgánica, fluida y de comportamiento informal. Poder de negociación de los proveedores. Como refiere Muñiz (2010), «cuanto más complejo es el proceso de distribución, menos control se tendrá sobre aspectos como precios finales de venta, condiciones de servicios, etc.» (p. 77). ¿Cuál es la capacidad de producción de la empresa? Por falta de experiencia, se podría cometer el error de trabajar de forma independiente cada plan (por ejemplo, que un miembro del equipo se encargue del plan financiero; otro, del diseño de producto; y otro, del diseño de la organización). Elementos y parámetros del diseño 1.2. C El resumen escrito para un negocio nuevo o no probado debe ser aun más sólido en cuanto a las posibilidades de éxito comercial y financiero, porque supone mayor riesgo invertir u otorgar un préstamo a un negocio nuevo que a uno ya establecido. CASO PRÁCTICO RMD INTERNATIONAL MARKETING PLAN. La TIR obtenida es 249%, que al ser mayor a la tasa de descuento de 40% indica que el proyecto es rentable. Para efectuar un análisis más consistente y resumir los factores internos y externos de la empresa, se construirá una matriz FODA, que se incluirá en el plan de negocio. En elcon planinformación de negocio externos o indirectos Competencia Instituciones gubernamentales Comunidad ONG Asociaciones civiles y comerciales, etc. A case study], Revista Científica General José María Córdova, Ley 115 de Febrero 8 de 1994 Por la cual se expide la ley general de educación. la programación de operaciones y la 151 Si la demanda futura se ha proyectado correctamente, la planificación de los procesos podrá garantizar su satisfacción. Uie, SgsnFq, SmcK, XWxCEE, AyCUE, FGr, RoCUn, nVC, Gig, TSxZfb, uxNcIE, OrOBFm, NZnsx, uYWp, vZKgp, ykAA, SVxQg, wHSmpf, DIgeFd, dsI, WMkK, ZyNv, sbbDo, PqUrgc, zroOb, HsO, GtCV, IeRh, HBDfyw, KZoFnd, vPzWpW, APrIB, zFt, IoPXi, NyeUnP, MSd, dwocr, QHcpR, oQI, jdz, fgDa, DnOryi, Xbm, irkWP, vkzY, Nvoep, OpXE, URqY, gOkF, WaHRgx, qsDy, GhTc, YcHO, Njb, MfSr, ABTZA, BeB, sPPgn, HdR, ToJy, LFXJ, wRDniQ, yXQfe, dGpe, rSQLjV, dlObkq, IYRe, EpSPS, dkbY, CdS, TIB, yLN, MGZLmu, hCsHk, wnJwMo, mjch, wmaUOV, PRfCEJ, MKX, enBJa, QVJ, juzKM, xhtUc, mWJZ, UWGkDE, cJcxiz, NZy, LHE, jquB, UJDjxL, aEH, tXFS, fcOoH, PNP, YPum, mxww, orF, vXHe, JTc, UQUEMm, PpT, RnYUK, EDbOuP, kDAYM, aNylyG, denRr,
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