¿Tienen la FORMACIÓN adecuada para vender? … – Poner ne marcha cambios. Sin embargo, un gerente de ventas es más poderoso cuando habilita a su equipo de ejecutivos de cuenta. ¿Qué ganan tus superiores y tu equipo con la nueva situación? Paradójicamente -a veces- el trabajador más tóxico puede llegar a ser el … Para comprender el valor que un gerente de ventas aporta a su empresa, pregúntese: ¿Es más importante tener un excelente gerente de ventas y un vendedor promedio, o tener excelentes vendedores bajo un gerente promedio? Pregunta y escucha. Experiencia en ventas, retail, administración de negocios. Perfil de un/a gerente de ventas: 6 cualidades indispensables, 7 conocimientos básicos de un gerente de ventas, 5 objetivos comunes de un gerente de ventas, 5 responsabilidades de un gerente de ventas. WebAdministración. ¿Deseas recibir gratis ideas prácticas sobre Ventas, Liderazgo, Negociación o Formación? Haz de la cultura de tu empresa un diferenciador Procura que ésta no sea una iniciativa aislada a las actividades que desempeñan tus vendedores. Una de las causas es seguir actuando como vendedores en lugar de asumir nuevas responsabilidades. Gerente de personas: reclutar , formar y formar un equipo. Negocian con ellos (a menudo en una lengua extranjera) para tratar de hacer una venta. Un abrazo y muchas suerte. La empresa es un … if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[250,250],'pcweb_info-large-mobile-banner-2','ezslot_8',626,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-pcweb_info-large-mobile-banner-2-0');Las características, habilidades y rasgos típicos de un gerente de ventas incluyen: if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[250,250],'pcweb_info-leader-3','ezslot_11',627,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-pcweb_info-leader-3-0');Habilidades de comunicación: escuchan primero y hablan en segundo lugar. Sobre productos, clientes, técnicas de venta, prospección…? A pesar de conocer la meta y el método para llegar a ella, puede faltar en el vendedor el impulso y la voluntad para alcanzarla. Impulsa el liderazgo y la gestión de tu fuerza de ventas en 6 … Los gerentes de ventas son una pieza clave para el buen funcionamiento de cualquier empresa, pues planifican, ejecutan y supervisan las estrategias de ventas más competitivas. WebResponsabilidades Y Funciones De Un Gerente De Ventas - Planeación y presupuesto de ventas. WebBuscamos un ejecutivo de ventas fiable que nos ayude a aumentar nuestras actividades comerciales.Entre las responsabilidades de un ejecutivo de ventas se i... Somos una … Pero que cuando se le da la importancia que merece, demuestra con creces su validez y necesidad dentro de la compañía. Que profesional me recomienda usted contratar y que titulo deberia tener? El problema es que la empresa la lleva toda una misma persona, con 6 vendedores en la calle. Para poder implementar un gobierno corporativo en una empresa es importante contar con un equipo gerencial. Coincido contigo en todos los puntos. Gracias a la importancia del cargo, estos profesionales realizan un sinfín de actividades en el departamento de ventas, además se encarga de supervisar las tareas … Gracias de antemano y un saludo. Sistema de gestión de contenido prémium. El dueño teme invertir en el área comercial. es una empresa de entretenimiento dedicada a la investigación, desarrollo y distribución de software y hardware de videojuegos, y juegos de cartas, con sede en Kioto, Japón. Las responsabilidades pueden ser parecidas a las funciones. Sin embargo, una responsabilidad significa que si una situación sale bien o mal, el peso recaerá directamente en el gerente comercial. Él o ella es quien lleva la batuta del equipo; por lo tanto, bajo su liderazgo, debe garantizar que todo se cumpla en tiempo y forma. Necesita un conocimiento especializado en las ventas y en el área comercial para entender a fondo lo que una empresa necesita para alcanzar los objetivos de negocio, además de saber hacer cálculos, informes, interpretaciones financieras, etc. Analizar qué NO funcionó con esas antiguas directoras: actividades, pericias, formas de hacer… que dan lugar a los temores actuales. 2. Si, seguramente, como mencionas, puede haber factores externos al gerente de ventas (sus jefes) que condicionan su perfil funcional. A veces puede realizar ventas, pero será con personas muy específicas donde los jefes requieren la mayor atención y responsabilidad, pues ella o él es quien conoce los números de la empresa, lo que puede ofrecer y los resultados obtenidos para el cliente. Por qué el adulterio no debe ser un delito. El gerente debe tener ideas innovadoras sobre cómo vender y cómo tener mejor contacto con las personas, para así lograr las ventas exitosas con todos sus subordinados. Al conocer sus funciones a la perfección podrás aprovechar al 100% los elementos que conforman el departamento. WebLa función principal de un gerente de ventas es el seguimiento del equipo de ventas, donde además de verificar que los empleados estén desempeñando correctamente sus … Recursos necesarios: fuerza de ventas / publicidad / productos / …. El Gerente Financiero se encargará de la gestión financiera general del Proyecto Intégrate, un proyecto de dos años para dotar a los jóvenes encarcelados de un conjunto de habilidades … Son conscientes del mensaje que transmiten a su equipo, cómo se entrega y cómo se percibe.Integridad y confianza: nunca les piden a sus representantes que hagan algo inmoral, ilegal o que vaya en contra de los valores centrales de una empresa.Capacidad para construir relaciones con pares, contrapartes multifuncionales y alta gerencia: se comprometen a ayudar a otros a tener éxito.Empatía y capacidad de entender el punto de vista del cliente y el servicio al cliente.Capacidad para unir un equipo bajo una visión compartida y saber qué motiva a cada miembro.Habilidades analíticas: utilizan informes basados en datos para estimular las sesiones de coaching de ventas y capacitar a los representantes para que se apropien de sus oportunidades. También se usa el término anglosajón chief executive officer y su acrónimo CEO para referirse al director ejecutivo. A veces el orgullo y los favoritismos no ven el esfuerzo de todos los empleados y ver los errores propios. Muchas gracias por tu aporte! Los campos obligatorios están marcados con *. Artículo 475.Base gravable para las cervezas de producción nacional e importadas. Otra cosa es que la realidad sea diferente en muchas fuerzas de venta. Hola Eliza, – Tendrás que vender bien los beneficios del nuevo puesto en dos direcciones, empresa y equipo. Hola Michelle: sí, seguramente los problemas diarios, la lucha por el logro de los objetivos comerciales, el creer que domino completamente mi actividad, el dedicarme a apagar incendios… hace que muchos gerentes y directivos pierdan la perspectiva del negocio. Yo siempre he entendido al gerente de ventas como al gestor de cualquier otro departamento cuya función principal es asegurarse que dicho departamento funciona de manera eficiente y logra los objetivos que se ha propuesto, o por lo menos, se mantiene en un camino que le va acercando a ellos. WebColegio de Contadores Públicos Autorizados de Puerto Rico Edif. La planificación de metas debe mantenerse realista y lo más apegada posible a lo que la empresa puede ofrecer; los objetivos tienen que ser precisos y a plazos más cortos. Entre las funciones más importantes de un gerente está encontrar a las personas adecuadas para el área, pues serán quienes harán posible el cumplimiento de los objetivos. WebDesde Cursos EL TIEMPO y en alianza con Grupo Coach y José Arbey Maldonado, queremos invitarte a que desarrolles habilidades desde la teoría financiera para facilitar … Buenas tardes Muy interesante el articulo, pero quisera saber con mas exactitud cuales pueden ser las funciones administrativas y tecnicas de un Gerente de Ventas. ….? Seniority: Sr, Semi Sr. Descripción: ADN - Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Gerente Comercial Empresa rubro Plástico para Importante Empresa. : el reloj. Estamos en la elaboracion de una clara politica de pago de comisiones tambien y en una reestructuracion del departamento en donde no todos lo vendedores vendan de todo sino que hayan vendedores por unidades de negocios, con un claro enfoque de marcas y que cada unidad cuente con un lider, son algunos de los cambios que vamos a implementar para este 2018. y darles apoyo en el sentido emocional y motivacional. Consiste en vender los productos de la empresa a través de la promoción al mercado. ¿Por qué les llaman gerentes de venta cuando en realidad son supervendedores, secretarios de los vendedores o coordinadores administrativos? Para comprender las responsabilidades de un gerente de ventas , es importante comprender su posición en la organización y los roles y características intangibles que encarnan.if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[970,250],'pcweb_info-medrectangle-4','ezslot_2',104,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-pcweb_info-medrectangle-4-0'); En este artículo, discutiremos la importancia de alto nivel de un gerente de ventas, también llamado gerente de primera línea o FLM, y luego seremos específicos al proporcionar una lista completa de las actividades y deberes típicos del gerente de ventas. Vías para lograr esos objetivos? WebNintendo Company, Ltd. (任天堂株式会社, Nintendō Kabushiki-gaisha?) Distribuir la estrategia entre los nuevos clientes y los asiduos, Comunicar eficazmente acerca del producto o servicio ofrecido, Tener el mayor número de cierre de ventas, Proporcionar un buen servicio al cliente a través de asistencia o consultorías, Realizar investigación de mercado para recopilar datos estratégicos de los clientes. Supervisión de … Hola Miguel: Estoy empezando como jefe de ventas en una importadora de productos gastronómicos, y tengo a cargo al rededor de 6 vendedores en terreno que se encuentran en distintas zonas geográficas y tengo que controlarlos a distancia, esto es nuevo para mi porque toda mi vida a sido en tiendas retail y ahora tengo que ver la venta en terreno, pero a distancia,alguna recomendación para iniciar la gestión? Encantado de leer tus comentarios. Planes gratuitos y prémium, Software de operaciones. El directivo quiere que maneje el esquema anterior pero es sumamente inefectivo dado que utilizaban la venta en piso cuando somos una empresa de alarmas, seguridad privada, circuito cerrado y con ese sistema el rendimiento o porcentaje de venta/ cierres comparado con la prospectacion es muy bajo ademas de sumamente caro en cuanto tiempo y recursos se refiere. Espero te sean útiles estas ideas. Miguel Ángel que acertados me parecen tus comentarios llevo 14 años trabajando en una panaderia confitería durante 11 me desenvolvi como encargada de 1 o 2 locales depende la época y los últimos 3 años como gerente comercial de las 5 sucursales con 60 empleados a cargo. Pero en el contexto principal de … Varias razones. Muchos gerentes de ventas toman cursos o talleres para mejorar sus habilidades comunicativas, así refuerzan su capacidad de escucha, atención al detalle y empatía, y adquieren herramientas para difundir mejor su mensaje. En mi experiencia, la salida a terreno o acompañar a un vendedor es fundamental, creo firmemente que dedicar la mitad del día a esta actividad es clave, ya sea en la mañana o tarde. Compara la demanda del mercado para detectar si es superior o similar a la oferta; además, define las ventas esperadas tras conocer las tendencias en negocios, la política sobre tus productos y las intenciones actuales de inversión de tu empresa. Tiene la responsabilidad de estar al tanto de sus proyectos, observar oportunidades para lograr más ventas, y quizá sea quien maneje las cuentas que son de gran valor para la compañía. desarrollo de competencias? Recibe las últimas actualizaciones del blog en tu bandeja de entrada. Un gerente de ventas puede asumir muchas funciones –reclutamiento, selección, elaboración y seguimiento de propuestas, análisis de costes y beneficios, etc.- pero hay cinco áreas funcionales en las que debería priorizar su reparto de tiempos y energías. Buenas tardes me acaban de contratar de gerente de ventas, siempre eh sido vendedor/ jefe o encargado de ventas. La planeacion, estreategias de ventas, nicho de mercado al que va dirigido, debilidades, oportunidades estan sobre la mesa. • Eliminar los elementos de desmotivación y potenciar los motivantes. Gracias Miguel Ángel por compartir sus conocimientos. Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Ventas y Marketing , para una empresa multinacional lÃder en su industria, con … ¿consideras que alguna de las tareas que mencione caven en la funciones de un gerente de veta? ¿Te nombraron gerente de ventas o estás buscando cómo contratar uno? Es por ello que su objetivo es prepararlos y actualizarlos con talleres, charlas o seminarios para lograr los mejores resultados en el campo (además de actualizar y supervisar el consabido manual de ventas). Si eres una empresa y buscas a alguien profesional con las habilidades, el conocimiento, la actitud y el corazón para llevar a tu equipo a otro nivel, Lyz es la persona adecuada. Algunos de los indicadores clave de desempeño más importantes son: Con ayuda de estos indicadores darás recomendaciones puntuales a los vendedores y lograrás elevar el desempeño del conjunto. Por lo que dices, falta un SISTEMA de trabajo: hay unos objetivos de resultados? – ¿Cuántos vendedores puede manejar un gerente? Dimensionar actividades de venta: partiendo de lo que queremos hacer, ¿qué fuerza de venta necesitamos? Mira el proceso para lograrlo: Establece si es factible alcanzar las metas propuestas, por medio de la capacidad productiva y los recursos de la empresa, así como de los estudios de marketing disponibles. Estoy comenzando una nueva etapa como Gerente de Ventas (nunca he tenido un cargo Gerencial) a pesar de que no conozco al 100% el producto que vendemos me siento segura y convencida de que puedo impulsar al equipo de ventas a lograr objetivos de grupo y por agente. Estimados. Estas son algunas de las áreas del conocimiento que un gerente de ventas domina. if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[970,250],'pcweb_info-banner-1','ezslot_3',106,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-pcweb_info-banner-1-0');Gerente de ventas superiorLos gerentes promedio llevan a sus representantes de ventas a su nivel, mientras que los mejores gerentes de ventas brindan excelencia a todos sus territorios. Otra cosa es la formación de producto o de mercado, que sí deberías darla internamente. Planes gratuitos y prémium, Conecta tus apps preferidas con HubSpot. [Mensual]Planifique y presida las reuniones semanales del equipo de ventas. WebLa mayoría de los gerentes se preocupan por si sus empleados son todo lo productivos que podrían ser. WebFUNCIONES DEL GERENTE 1. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. – Puedes premiar los resultados conseguidos / las ventas / la venta de determinada gama de productos / las ventas cruzadas que mencionabas (aunque estoy de acuerdo que es difícil cuantificar las segundas ventas…) / el incremento respecto al período anterior… – Puedes estimular la captación de clientes externos, que supongo lo hacéis… y ahí el mercado es mucho más grande que el que viene a la tienda… – Puedes estimular determinados comportamientos o actividades, no necesariamente asociadas a resultados comerciales: la satisfacción del cliente (que habrá que medir…) por ejemplo… Espero haberte aportado alguna idea válida en tu caso. Gracias a un buen plan de trabajo y una guía inteligente de su equipo, los objetivos comerciales tienen que cumplirse para el buen andar de la empresa. Las características clave de un gerente de ventas se centran menos en la capacidad de venta y más en las habilidades interpersonales que permiten el liderazgo. Calificación. – Además de impulsar resultados de venta, factor crítico en el puesto, ¿cómo puedes facilitar el trabajo y las comunicaciones de esas dos partes o stakeholders? Etiquetado como: coaching de ventas | Dirección de ventas | Gerente de ventas | liderazgo. ¡Es gratis! En lugar de «hacerlo ellos mismos», enseñan y capacitan a otros cómo hacerlo, permitiendo los esfuerzos de ventas de otros. ¿En cuáles de estos 10 aspectos eres «prioritariamente mejorable»? Se me ocurren preguntas a hacerme: – ¿Debimos venderle a este cliente? Sube tu CV. 3.0.1 Incrementar las ventas. WebLas responsabilidades de un gerente de ventas son muchas y corresponden al liderazgo del equipo de ventas. no comparten nada, es un problema muy fuerte, aparte están muy cerrados al cambio, yo ya tengo aqui una serie de puntos que debe de aplicar el Gerente de Ventas, si no los aplica tendré que prescindir de sus servicios, algunos tips que me puedan dar para motivarlos con su trabajo. Aunque se encargue personalmente de las cuentas más … Muchas son las responsabilidades que recaen en el gerente de ventas de cualquier empresa, la primera es el lograr los objetivos del año, es una labor … Otra vía es premiar la exclusividad. ¿A dónde quiero ir? Cuales pueden ser tu recomendaciones para lograr un buen desempeño en éstas funciones? Objetivos a conseguir? evitar rotación de personal? Objetivo del puesto: mejorar continuamente el negocio en términos de volumen de ventas y rentabilidad, así como crear una unidad de … ¿habilidades? Muchos éxitos! Las empresas en diversas industrias, desde la salud hasta la ingeniería, contratan ejecutivos de ventas. HubSpot utiliza la información que proporcionas para ponerse en contacto contigo en relación con contenido, productos y servicios relevantes para ti. Responsabilidades Del Puesto. – Deberás aprender de producto, competencia o mercado, pero sobre todo céntrate en las cinco áreas del puesto mencionadas en el post: clarificar objetivos, evaluar esfuerzos, potenciar competencias, preguntar y escuchar, y motivar individualmente a cada colaborador. Denominación o razón social de la empresa, seguida de la expresión "Empresa Unipersonal", o de su sigla E.U., so pena de que el empresario responda ilimitadamente. Por ejemplo ellos:if(typeof ez_ad_units!='undefined'){ez_ad_units.push([[970,90],'pcweb_info-large-leaderboard-2','ezslot_6',107,'0','0'])};__ez_fad_position('div-gpt-ad-pcweb_info-large-leaderboard-2-0'); Un gerente de ventas desempeña simultáneamente tres roles clave: De estos tres roles, el foco # 1 debería ser la gestión de personas. Echemos un vistazo más profundo a las responsabilidades de un gerente de sucursal: he leído bastante pero no logro captar bien lo que debería entender para aprender lo que la maestra pregunta. En una entrada anterior analizaba por qué ocurre que buenos vendedores devienen en mediocres gerentes de venta. Excelente informacion. buenas tardes el post me ha sido de gran utilidad. Tenemos un procedimiento claro de a qué clientes si / no financiar sus compras? Las calificaciones típicas para un gerente de ventas incluyen: Historial demostrado de cumplimiento / superación de objetivos como contribuyente individual.Experiencia exitosa construyendo un territorio desde poco o nadaExperto en establecer una buena relación, abrir puertas y comprender los requisitos comerciales de los tomadores de decisiones superioresActividades cotidianas de un gerente de ventas.Aquí hay una lista de tareas típicas de un gerente de ventas, incluidas las tareas repetitivas diarias, semanales, mensuales y anuales. Ya que su labor no es la venta al 100 %, el gerente de ventas debe apoyar las investigaciones de mercado y analizar la competencia, así como medir los niveles de satisfacción de los clientes con los productos y el reconocimiento de la marca, con la finalidad de tener un mejor panorama de hacia dónde debe encaminar las estrategias. Gracias de antemano por tu respuesta. Y ahí radica otra de las funciones clave del gerente de ventas, la motivación del comercial. Si el problema fuera este, podrías pensar aquí una propuesta «financiera» intermedia hasta la consolidación del puesto…. Definir Objetivos: qué queremos conseguir por segmento de clientes a los que nos dirigimos / productos que vendemos / territorios a abarcar / canales de venta… 5. Veamos un ejemplo: un equipo de marketing está compuesto por 10 … Diseñar e implementar un plan estratégico que aumente la cartera de clientes de la empresa y garantice su fuerte presencia. Postularse ahora. Con ello desarrollarás mejores estrategias de mercado que resulten competitivas. WebGerente Comercial Empresa rubro Plástico. E ignoren cambios y tendencias de mercado / clientes / competencia… hasta que es demasiado tarde y el cambio es «un incendio» para los resultados propios, por ejemplo. Ref. El buen gerente de ventas, porque le importan los resultados, sabe que no sólo en ellos debería basar su dirección, sino también complementarlos con los datos de esfuerzos de venta.
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